大象新闻记者 姜明圆

　　11月13日，大象新闻报道了开封马女士与都苑国际服饰（广州）有限公司签订联营协议后，服装店连续亏损，想撤店时却被该公司起诉违约。

　　15日，广州的曾女士又向大象新闻·大象帮反映，她和马女士的遭遇相似，也与都苑国际服饰（广州）有限公司签订了联营协议。“公司说我违约，说要告我，现在要我转加盟，我每个月的铺租都要3000多元，一直在亏，我已经亏了10多万了。”由于亏损严重且无法撤店，保证金也无法退还，无奈之下，马女士只能和都苑国际服饰（广州）有限公司协商转为加盟模式。

　　联营“被迫”转加盟？保证金咋成了“货款”？

　　曾女士在今年6月25日对都苑国际服饰（广州）有限公司进行考察，招商经理向她展示了公司的优质货源后，曾女士便和公司签署了联营合同，“看到公司实力雄厚，货品也比较齐全，而且他们承诺展示给我的这些品牌货都可以拿。”

　　回到店里后，信心满满的曾女士一直在等都苑国际服饰的货源，让她意想不到的是，都苑国际服饰给她发来的第一批货里却有很多残次品。

　　曾女士立刻到都苑国际服饰公司退换货，但工作人员却只让她挑选指定的衣服，“只给我挑那些单品，还有一楼仓库里的货，展厅里那些漂亮的品牌货，都不让我选。”

　　曾女士挑选了一些衣物带回店里进行销售，但销量一直上不去，“都是断码货，有些客人喜欢的款式，没有合适的码，反正就是很难卖，只能一直换货。”

　　曾女士就这样坚持经营了3个多月，连最基本的房租都没有赚回来。10月9日，曾女士向都苑国际服饰公司申请撤店，10月22日，都苑国际服饰公司书面回复的意见栏里写着：“亏损的问题要自己找原因，您本人也多次到公司挑选过货品，要多方面考虑什么原因经营不佳”。

　　曾女士告诉大象新闻记者，由于服装店生意惨淡导致资金链也出现问题，无奈之下，曾女士选择闭店开始与都苑国际服饰公司协商，想拿回32000元保证金与系统费。

　　在曾女士提供的协商协议中记者看到，都苑国际服饰公司在2023年11月3日核查发现曾女士未经公司同意私自撤店《联营协议》的约定，曾女士的行为导致无法继续履行合同内容，行为均属于违约行为。

　　“他们公司以闭店为由逼着我转加盟，32000元保证金与系统费不退，转为加盟货款，并且货款只限于拿货。”曾女士还表示，都苑国际服饰公司要求她在11月9日6点前做出答复，如果不同意转加盟就视为放弃协商，公司将没收曾女士的保证金和系统费，还要追究她的法律责任。

　　曾女士同意转为加盟经营后，都苑国际服饰公司已经把32000元保证金和系统费按照商品标价的3折以货品形式返给了曾女士，“钱现在已经全部换成货给我了，但我还是想要回我的钱，因为这些衣服根本卖不出去。”

　　市场监管部门：已移交上级处理，会按规定程序办理

　　11月1日，曾女士向广州市白云区市场监管局进行投诉。13日，市场监管部门针对曾女士的投诉作出回复，称该公司并没有去商务部备案，没有申请特许经营管理权，“经调查，该公司涉嫌特许经营管理权资质的问题，材料已经提交给市局来处理，反馈称该公司正在进行备案申请，目前程序并没有走下来。”

　　同时，市场监管部门的工作人员还向曾女士建议，“你们可以集体诉讼，都苑国际不是已经告了马瑞菊，你们可以联合起来返告该公司，联名起诉比较有效果。”

　　16日上午，大象新闻记者致电广州市市场监督管理局，工作人员回应称，市场监督管理部门有行政办案规范，“如果需要对商家做出行政处罚，会在一个月内协调商家，同时商家也有行政复议权，这个时候案情并不适合对媒体进行公开，他们会按照程序办事。”